Domande Frequenti

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Se successivamente noti eventuali danni durante la spedizione, informa anche il nostro servizio clienti via e-mail, descrivi il danno nel modo più accurato possibile e inviaci una foto del pacco danneggiato. Discuteremo poi con voi i passaggi necessari. Nota: conservare il pacco danneggiato per un'eventuale ispezione fino alla completa risoluzione del caso.

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Ci scusiamo per aver consegnato l'articolo sbagliato. Ti preghiamo di informare direttamente il nostro servizio clienti all'indirizzo support@snowlife.ch. Discuteremo quindi con te i passaggi necessari.

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Snowlife offre una garanzia di 24 mesi dalla data di acquisto.

Nota: i reclami basati su piccole differenze nello stato di carica della batteria durante le operazioni di ricarica o riscaldamento sono esclusi dalla garanzia.
Naturalmente per le batterie valgono le tolleranze dovute alla produzione. Queste differenze non hanno alcun impatto evidente sulle prestazioni di riscaldamento e sulla durata del riscaldamento del prodotto.

Per richiedere la garanzia, è possibile inviare il prodotto a Snowlife a Klosters (attenzione: solo spedizione postale) :

Snowlife AG
Gotschnastrasse 16
7250 Klosters

Utilizzare il seguente modulo.
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I nostri prodotti riscaldati sono dotati di un elemento riscaldante incorporato alimentato da una batteria. Le istruzioni per i nostri prodotti possono essere trovate qui.

I prodotti funzionano meglio quando vengono accesi al livello più basso prima di uscire di casa. È fondamentale che il corpo non si raffreddi mai. Se il corpo è già freddo, i tessuti riscaldati non riusciranno a riscaldarlo. Pertanto, è ideale utilizzare i prodotti all'impostazione più bassa fin dall'inizio e aumentare la potenza di riscaldamento secondo necessità.

Snowlife è un vero classico in Svizzera ed è attivo in questo campo dal 1973. Se usi regolarmente i tuoi guanti e sei disposto a investire in un prodotto di alta qualità, allora Snowlife è sicuramente la scelta migliore.

In pratica, le donne spesso preferiscono i guanti, mentre gli uomini tendono a preferire i guanti con le dita. In definitiva, la scelta spetta a te e dipende dalle tue preferenze personali.
Tradizionalmente, si credeva che i guanti fornissero un migliore isolamento poiché c'è un solo spazio chiuso.
Sebbene questo vantaggio sia vero, i nuovi guanti riscaldati di Snowlife è dotato di circuiti di riscaldamento separati per ciascun dito. Di conseguenza, questo argomento a favore dei guanti riscaldati non è più così significativo.

Snowlife offre guanti classici e molto caldi per gli sport invernali e sulla neve. L'ultima collezione è la serie DT, disponibile sia nella versione con dita che con guanto. I modelli hanno una vestibilità più slim per le donne e una vestibilità classica per gli uomini. Tutti i modelli DT si trovano qui.

Da Ottobre 2021, Snowlife ha introdotto la BIOS Heat DT, un nuovo modello pensato specificatamente per le attività del tempo libero invernali. Il suo design sottile lo rende ideale per motociclisti, ciclisti, parapendisti, escursionisti, venditori ambulanti, escursionisti e sciatori di fondo. Tuttavia, è importante notare che, a causa del rivestimento sottile, la batteria viene utilizzata molto. Il nome BIOS sta per Bike, Outdoor e Snow.
Tutti i modelli Bios possono essere trovati qui.