TERMES ET CONDITIONS

• 1. Champ d'application
  • Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes et livraisons entre Snowlife AG ​​(ci-après dénommée « Vendeur ») et ses clients (ci-après dénommés « Client ») dans le domaine des articles de sport, notamment pour la vente de gants effectuée via la boutique en ligne du Vendeur.
• 2. Conclusion du contrat
  • 2.1 La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais plutôt une invitation à passer une commande.
  • 2.2 En cliquant sur le bouton « Acheter maintenant », le client s’engage à acheter les produits contenus dans le panier. La confirmation de réception de la commande intervient immédiatement après la soumission de la commande et ne constitue pas encore une acceptation du contrat.
  • 2.3 Le contrat d'achat n'est conclu que lorsque nous acceptons votre commande en envoyant une confirmation de commande par e-mail ou en livrant les articles commandés.
• 3. Prix et frais de livraison
  • 3.1 Les prix indiqués incluent la taxe sur la valeur ajoutée légale et d'autres éléments de prix.
  • 3.2 Pour les commandes d'une valeur de CHF 39.90 ou plus, l'expédition de tous les produits et commandes est généralement gratuite vers les adresses en Suisse et au Liechtenstein. Tous les produits de notre stock sont expédiés par la Poste Suisse. Pour les commandes inférieures à CHF 39.90, nous facturons des frais d'expédition de CHF 7.50
• 4. Livraison et délais de livraison
  • 4.1 La livraison sera effectuée à l’adresse de livraison fournie par le client.
  • 4.2 Le délai de livraison est généralement de 3 à 4 jours ouvrables, sauf indication contraire. Si tous les produits commandés ne sont pas en stock, nous sommes en droit de procéder à des livraisons partielles si cela est raisonnable pour le client. Les pays suivants sont desservis : Suisse et Liechtenstein.
  • 4.3 Si la livraison de la marchandise échoue en raison de la faute du client malgré trois tentatives de livraison, nous pouvons résilier le contrat et tous les paiements effectués seront remboursés immédiatement.
• 5. Conditions de paiement
  • Le paiement peut être effectué par carte de crédit, Apple Pay, Google Pay ou Twint. Nous nous réservons le droit d'exclure certains modes de paiement.
• 6. Droit de rétractation
  • 6.1 Nous vous accordons un droit de rétractation volontaire de 30 jours à compter de la réception de la marchandise. Au cours de cette période, vous pouvez annuler votre achat sans fournir de motif et nous retourner la marchandise. La condition pour le retour est que la marchandise soit dans un état inutilisé, complète et dans l'emballage d'origine. De plus, le formulaire de retour valide doit être joint.
  • 6.2 Les frais de retour sont à la charge du client. Sont exclus du droit de rétractation les articles personnalisés ou les marchandises qui ont été confectionnées selon les souhaits spécifiques du client.
• 7. Réserve de propriété
  • Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral.
• 8. Garantie et responsabilité
  • 8.1 Jusqu’au paiement intégral, les marchandises restent notre propriété.
  • 8.2 La responsabilité pour dommages est exclue, à moins que le dommage n'ait été causé intentionnellement ou par négligence grave. Cette limitation de responsabilité ne s'applique pas en cas d'atteinte à la vie, au corps ou à la santé.
• 9. Protection des données
  • Nous collectons et traitons les données personnelles exclusivement en conformité avec les lois applicables en matière de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de confidentialité.
• 10. Loi applicable et juridiction compétente
  • Le droit suisse est applicable. Le for juridique et le lieu d'exécution exclusifs sont au siège social du fournisseur : 7250 Klosters.
• 11. Responsabilité
  • Le fournisseur n'est responsable que des dommages causés par une faute intentionnelle ou par négligence grave. Toute autre responsabilité, notamment pour les dommages indirects et consécutifs, est expressément exclue.
• 12. Clause de divisibilité
  • Si certaines dispositions des présentes CGV devaient s'avérer totalement ou partiellement inefficaces ou inapplicables, la validité des autres dispositions n'en serait pas affectée. Au lieu de la disposition inefficace ou inapplicable, la réglementation effective et applicable qui se rapproche le plus de l'objectif économique de la disposition inefficace ou inapplicable serait réputée convenue.
• 13. Modifications des CGV
  • Le fournisseur se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Les modifications seront communiquées en conséquence à l'acheteur. Les conditions générales modifiées seront réputées acceptées si l'acheteur ne s'y oppose pas par écrit dans les 30 jours suivant la notification.
• 14. Disposition finale
  • Les présentes CGV régissent tous les droits et obligations des parties contractantes. Les accords annexes, modifications ou ajouts doivent être formulés par écrit.

Snowlife AG, août 2024